Häufige Fragen

KI und Datenschutz im Unternehmen: Antworten auf die häufigsten Fragen.

Mitarbeitende nutzen KI längst, oft ohne dass jemand Regeln gemacht hat. Hier finden Sie Antworten zu ChatGPT, Microsoft Copilot und lokaler KI, zu DSGVO und Berufsgeheimnis und zur Frage, wie eine sinnvolle Richtlinie aussieht.

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Seit 2019  ·  Aus Klagenfurt, österreichweit tätig  ·  Antwort in 1 Werktag

Die Grundregel in einem Satz

Es geht nicht um „KI ja oder nein“, sondern um die Frage: welche KI für welche Daten. Öffentliche Dienste eignen sich für unkritische Aufgaben, freigegebene Werkzeuge wie Copilot mit Governance für interne Daten und ein lokales Modell für vertrauliche Daten.

Die Antworten unten beschreiben Orientierungswerte und keine Rechtsberatung. Für verbindliche Aussagen zu Ihrem Fall sollten Sie rechtliche Begleitung hinzuziehen.

Häufige Fragen

Dürfen Mitarbeitende ChatGPT im Unternehmen nutzen?

Für öffentliche Informationen ohne Firmenbezug ja, für interne und vertrauliche Daten nur mit freigegebenen Werkzeugen. Entscheidend ist eine klare, schriftliche Regel. Mehr unter ChatGPT im Unternehmen.

Was ist Schatten-KI?

Die Nutzung von KI-Diensten ohne Wissen und Freigabe des Unternehmens, meist mit den besten Absichten. Das Problem ist nicht die KI, sondern die fehlende Regelung. Siehe Schatten-KI und KI-Richtlinie.

Ist ChatGPT Enterprise DSGVO-konform?

Es gibt vertragliche Zusagen und EU-Optionen. Trotzdem verlassen Ihre Daten Ihre Infrastruktur und gehen an einen US-Konzern. Für Berufsgeheimnisträger und besonders geschützte Daten bleibt das heikel.

Was gilt bei Gesundheitsdaten oder Mandatsdaten?

Gesundheitsdaten fallen unter die besonders geschützten Kategorien der DSGVO (Art. 9), Mandats- und Patientendaten unter das Berufsgeheimnis. Öffentliche KI-Dienste sind dafür in der Regel ungeeignet. Ein lokales Modell verarbeitet die Daten in Ihrer Infrastruktur.

Sind Daten mit Microsoft Copilot sicher?

Copilot greift auf alles zu, worauf der jeweilige Nutzer Zugriff hat. Sicher ist es daher, wenn Berechtigungen stimmen. Deshalb gehört ein Berechtigungs-Check vor den Rollout. Details in Copilot einführen.

Was ist ein lokales Sprachmodell?

Ein Modell, das in Ihrer Infrastruktur oder in einem österreichischen Rechenzentrum läuft und mit Ihren eigenen Dokumenten arbeitet. Kein Byte verlässt Ihr Unternehmen. Mehr unter Lokale KI für Unternehmen.

Sind lokale Modelle schlechter als die großen Cloud-Modelle?

Für Unternehmensaufgaben meist nicht. Ein lokales Modell arbeitet mit Ihren echten Daten statt mit Allgemeinwissen und ist bei Fachfragen oft treffsicherer.

Was gehört in eine KI-Richtlinie?

Zweck und Geltungsbereich, freigegebene Werkzeuge mit zulässiger Datenklasse, verbotene Nutzung, Prüfpflicht, Kennzeichnung, Rollen und eine jährliche Überprüfung. Eine Vorlage steht im Beitrag zur KI-Richtlinie.

Wer haftet, wenn KI Fehler macht?

Die Verantwortung bleibt beim Menschen. KI-Ausgaben sind Entwürfe. Fakten, Zahlen und Zitate werden vor Verwendung geprüft.

Wie finden wir heraus, welche KI zu uns passt?

Im kostenlosen KI-Assessment (30–45 Minuten, remote) ordnen wir Ihre Anwendungsfälle ein und empfehlen den Weg mit dem besten Verhältnis aus Nutzen, Aufwand und Risiko.

Welche KI passt zu Ihren Daten?

30–45 Minuten, remote, kostenlos: mit einer klaren Empfehlung statt einer Verkaufspräsentation.

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Nicht „KI ja oder nein“, sondern: welche KI für welche Daten.