IT für Pflege und Sozialwesen

IT für Pflege und Sozialwesen: Sensible Daten sicher, Abläufe verlässlich.

Gesundheits- und Betreuungsdaten gehören zu den sensibelsten Daten überhaupt. ROUBE sichert Zugänge, Geräte und Backups, betreut die IT im Alltag und zeigt, wie Digitalisierung und Datenschutz zusammengehen.

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Seit 2019  ·  Aus Klagenfurt, österreichweit tätig  ·  Antwort in 1 Werktag

Was Pflege- und Sozialbetriebe von ihrer IT brauchen

Gesundheitsdaten fallen unter besonders geschützte Datenkategorien der DSGVO (Art. 9). Werden sie in unregulierte Dienste geladen, ist das in der Regel unzulässig. Gleichzeitig arbeiten Teams im Schichtdienst, mit wechselnden Geräten und wenig Zeit für IT.

Das Gesundheitswesen gehört bei NIS2 zu den Sektoren mit hoher Kritikalität (Anhang I). Betroffen sind ab 50 Beschäftigten oder mehr als 10 Mio. € Umsatz und Bilanzsumme mittlere und große Einrichtungen, kleine sind grundsätzlich ausgenommen. Auch dort gilt: Sorgfalt beim Datenschutz bleibt Pflicht.

Kundenstimme aus dem Gesundheitswesen: „Extrem kompetente Firma, die mir in jeder Not geholfen hat.“ – Walter Habermann, Ordination, Steiermark

Typische Anforderungen und unsere Antwort

AnforderungWie wir sie lösen
Gesundheitsdaten schützen (DSGVO Art. 9)Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Regeln für KI-Nutzung, siehe KI-Richtlinie
Schichtdienst und wechselnde GeräteGeräteverwaltung und Zugänge nach Rollen
Ausfall darf Betreuung nicht stoppenÜberwachung, geprüfte Backups und Wiederanlaufplan
Phishing und RansomwareE-Mail-Schutz, Awareness-Training und Notfallplan
Wenig Zeit für IT im HausManaged Services mit festen Service-Zeiten und einem Ansprechpartner

Häufige Fragen

Dürfen wir KI mit Bewohner- oder Patientendaten nutzen?

Nur mit einer klaren Regelung. Öffentliche KI-Dienste sind für Gesundheitsdaten in der Regel ungeeignet. Ein lokales Modell verarbeitet die Daten in Ihrer Infrastruktur. Mehr im Vergleich Lokale KI oder ChatGPT?.

Ist unsere Einrichtung von NIS2 betroffen?

Das Gesundheitswesen gehört zu den Sektoren mit hoher Kritikalität. Entscheidend ist die Größe: Kleine Einrichtungen sind grundsätzlich ausgenommen. Ein erster Überblick gelingt mit dem NIS2-Selbsttest.

Wie schützen wir uns vor Ransomware?

Mit E-Mail-Schutz, Mehrfaktor-Anmeldung, geprüften Backups und geschultem Team. Der Ransomware-Notfallplan zeigt die ersten Schritte im Ernstfall.

Betreuen Sie auch Einrichtungen außerhalb von Kärnten?

Ja. Von Klagenfurt aus betreuen wir Unternehmen und Einrichtungen in ganz Österreich, den Alltag per gesicherter Fernwartung, Projekte auch vor Ort.

Wie sicher sind Ihre sensiblen Daten?

Im Erstgespräch schauen wir uns an, wie Ihre IT aktuell betreut wird und wo Lücken sind. Unverbindlich und kostenlos.

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Datenschutz beginnt bei der Frage, wohin Daten gehen.